Geschäftsprozesse einfach Digitalisieren
Veröffentlicht: 17. Mrz 2022
Bei allen Geschäftsprozessen und Tätigkeiten fallen heute Daten an. Egal ob im Facility Management, der Energiewirtschaft, der öffentlichen Verwaltung, Gewerbe oder Industrie. Überall da, wo Dienstleistungen erbracht und Aufgaben im Feld durchgeführt werden, ist die Dokumentation der Arbeitsschritte und die Erfassung von Metainformationen ein erforderliches Muss. Die Digitalisierung dieser Prozesse und Aufgaben ist Basis für die effiziente Durchführung. Die dabei entstandenen Daten sind oft auf die Grundlage für Folgeprozesse wie Abrechnung oder Instandhaltung und persistieren in führenden Systemen wie ERP-, Abfallmanagement- oder Asset-Management-Systemen.
Beispiel – Digital Twins für Condition Monitoring
Um z. B. Zustände von Maschinen und Anlagen in der Produktion mit smarten IoT-Lösungen zu überwachen, sind neben den Messwerten aus anwendungsspezifischer Sensorik weitere Metainformationen notwendig. Denn erst wenn z. B. die Vibrationsdaten und Temperatur mit der Leistung und Drehzahl eines Aggregats verschnitten werden, können sinnvolle Anwendungen zur Prävention von Schäden oder bedarfsgerechten Wartungsaufträgen entstehen. Bei der Installation intelligenter Sensorik sind diese Daten im Rahmen des Inbetriebnahme-Prozesses zu erfassen und müssen bei der Analyse in der Betriebsphase mit genutzt werden.
Dabei gilt es insbesondere:
- Medienbrüche zu vermeiden
- Manuelle Eingaben/Verarbeitung von Daten zu vermeiden
- flexible Datenstrukturen zu haben (Strukturen passen sich den Prozessen an, nicht umgekehrt)
- Daten anwendungsgestützt (App) zu verarbeiten
- eine bedienerfreundliche UI einzusetzen (Akzeptanz)
- Daten möglichst in Echtzeit zu erfassen und zu verarbeiten
ELEMENT Go ist die Lösung zur Digitalisierung aller Prozesse
Egal ob Prüfung von technischen Anlagen in Gebäuden oder Fitness Studios oder bei der Inventarisierung und Überwachung betrieblicher Assets in der Industrie – mit ELEMENT Go können schnell und einfach Prozessvorlagen erstellt und Aufgaben App-gestützt durchgeführt werden. ELEMENT Go besteht aus einem Dispositionsbackend und einer Smartphone-App. Die App ist für IOS und Android verfügbar. Die erforderlichen Auftragsschritte können in ELEMENT Go einfach und flexibel durch den Benutzer festgelegt werden.
Die digital erfassten Arbeitsschritte, Dokumentation oder Metainformationen werden ausgehend vom Smartphone/Tablet direkt in das Dispositionsportal übertragen. Über standardisierte Schnittstellen (REST) können die Daten in führende Verwaltungs- oder Abrechnungssysteme übertragen werden.
Prozesse, die mit ELEMENT Go abgebildet werden können (Auszug)
- Alle Life-Cycle-Prozesse von Verbrauchsmesstechnik in der Energie- und Wohnungswirtschaft (Einbau, Montage, Eichwechsel, Umbau, Reparatur, Plombierung, Ausbau etc.)
- Alle Prozesse aus dem Bereich des Infrastrukturausbaus (Aufbau Verteilnetze, Straßenbeleuchtung, E-Ladesäulen etc.)
- Rollout, Inbetriebnahme und Betrieb von IoT-Sensorik
- Rollout, Inbetriebnahme und Betrieb von IoT-Infrastruktur
- Assetmanagement (Erfassung, Inventarisierung, Prüfung etc.)
- Wareneingangs- und QS-Prozesse
- Prozesse im Rahmen der DIN EN ISO 9001 oder DIN EN ISO/IEC 17025
- Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von technischen Anlagen aller Art
- Erfassung von Metainformationen für Digital Twins
- Dokumentation von Serviceprozessen aus dem Facility Management (Gebäudeservices, Reinigung, Wartung technischer Anlagen etc)
- Dokumentation von Prozessen aus dem Bereich der mobilen Altenpflege
- uvm