Mittels Smartphone oder Tablet App können die vorher festgelegten Prozessschritte digital dokumentiert werden. Die Prozesseschritte und Aufträge werden in einem Dispositionsportal festgelegt und den Servicemitarbeitern zugewiesen.
Herausforderungen beim IoT Rollout
Kein Echtzeitfeedback
Bei fehlgeschlagenen Montagen fallen zusätzliche Anfahrten und Kosten an.
Medienbrüche
Übertragungsfehler bei der Aufnahme von Stamm- oder Metadaten
Vielfalt an IoT Sensorik
Die Vielzahl an unterschiedlichen IoT Sensoren erschwert die Standardisierung von Montageprozessen.
Aufwändige Dokumentation
Einbausituationen und Hinderungsgründe werden nicht standardisiert erfasst.
Fehlender E2E Datenfluss
Daten müssen mehrfach erfasst und ggf. manuell in Drittsystemen erfasst werden.
Die Lösung:
Skalierbare IoT Rollouts mit element go
Plattformunabhängig
element go besteht aus einem Dispositionsbackend und einer Smartphone-App. Die App ist für IOS und Android verfügbar.
Flexibles Prozessmodell
Die erforderlichen Auftragsschritte können in element go einfach und flexibel durch den Benutzer festgelegt werden.
Volle Integration in ELEMENT IoT
Die Applikation ist vollständig in element iot integriert. Alle Geräte und Metadaten können so einfach mit der Plattform synchronisiert werden. element go ist natürlich auch ohne element iot nutzbar und kann in alle Abrechnungs- oder Bestandssysteme integriert werden (z. B. SAP IS-U). Zudem ist die Übergabe abgeschlossener Aufträge auch in einem digitalen Dateiformat möglich (z. B. CSV).
Sofort Feedback vom Zähler/Sensor
Der Monteur erhält über die Smartphone-App ein direktes Feedback, ob der Zähler/Sensor Daten an die Plattform sendet. Mehrfach-Anfahrten werden so vermieden.
Dokumentation von Einbausituationen
Im Dispositionsbackend werden die Auftragsarten, Endgeräte, Standortschemata etc. verwaltet. Auch der Auftragsstatus kann zentral überwacht werden.
Erfassen von Geokoordinaten
Mit element go lassen sich Standortdaten (GPS) erfassen. Diese können dann z. B. in nachgelagerten Systemen zu Visualisierungszwecken oder für künftige Prozesse (z. B. Eichwechsel bei Schächten) verwendet werden.
Integration von Backendsystemen
element go ist natürlich auch ohne element iot nutzbar und kann in alle Abrechnungs- oder Bestandssysteme integriert werden (z. B. SAP IS-U). Zudem ist die Übergabe abgeschlossener Aufträge auch in einem digitalen Dateiformat möglich (z. B. CSV).
Dispositionsbackend
Im Dispositionsbackend werden die Auftragsarten, Endgeräte, Standortschemata etc. verwaltet. Auch der Auftragsstatus kann zentral überwacht werden.
Automatische Sensorkonfiguration
element go unterstützt die Konfiguration von Sensoren via Downlink. So können Sensoren, welche über diese Funktion verfügen, parametrisiert werden (z. B. Sendeintervall).
Ihr Nutzen
Effizienz
Daten werden ohne Medienbrüche und Fehler digital erfasst – keine Zettelwirtschaft mehr
Transparenz
Direktfeedback an Monteure – Auftragsstatus ist jederzeit in Echtzeit auswertbar
Bequeme Dokumentation
Einfach und schnell und vor Ort Situationen dokumentieren
Steigerung der Qualität
Durch standardisierte Prozesse Qualität steigern
Daten übertragen
Auftragsdaten und Zusatzinformationen werden nach Qualitätssicherung in externe Systeme übertragen/zurückgespielt
Weitere Prozesse, die mit element go abgebildet werden können (Auszug)
- Alle Life-Cycle-Prozesse von Verbrauchsmesstechnik in der Energie- und Wohnungswirtschaft (Einbau, Montage, Eichwechsel, Umbau, Reparatur, Plombierung, Ausbau etc.)
- Alle Prozesse aus dem Bereich des Infrastrukturausbaus (Aufbau Verteilnetze, Straßenbeleuchtung, E-Ladesäulen etc.)
- Rollout, Inbetriebnahme und Betrieb von IoT-Sensorik
- Rollout, Inbetriebnahme und Betrieb von IoT-Infrastruktur
- Assetmanagement (Erfassung, Inventarisierung, Prüfung etc.)
- Wareneingangs- und QS-Prozesse
- Prozesse im Rahmen der DIN EN ISO 9001 oder DIN EN ISO/IEC 17025
- Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von technischen Anlagen aller Art
- Erfassung von Metainformationen für Digital Twins
- Dokumentation von Serviceprozessen aus dem Facility Management (Gebäudeservices, Reinigung, Wartung technischer Anlagen etc)
- Dokumentation von Prozessen aus dem Bereich der mobilen Altenpflege
- uvm
ZENNER IoT Solutions bietet element go als einfaches SaaS-Lizenz-Modell aufgrund der höchstmöglichen Flexibilität für die Kunden an und stellt die Monteurs-App „element go“ für mobile Endgeräte im Google Playstore bereit.
DIGITALE VERANSTALTUNGEN ZU element go
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Referenzen
Kunden, die ELEMENT Go einsetzen: